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Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SaludPortal.com, quiere poner en conocimiento a los usuarios y clientes de esta página web la política llevada a cabo respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal.
Los datos facilitados voluntariamente a SaludPortal.com y las farmacias que utilizan su sistema nunca y bajo ninguna circunstancia serán utilizados para otro fin que no sea el necesario para la prestación de los servicios ofrecidos por la web. Además tenemos en el website instaladas las herramientas de seguridad necesarias que se garanticen esta privacidad y confidencialidad.

Todos los datos personales facilitados a través de los formularios de contacto para contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por la web se facilitan a SaludPortal.com.

1. IDENTIFICACIÓN

Titular: SALUDPORTAL SCP

Domicilio social: C/ Independencia 345, 08026, Barcelona, España

CIF: J66829219

Registro LOPD 083896/2016.

Puedes contactar con nosotros mediante correo electrónico a info@saludportal.com.

2. FINALIDAD DEL FICHERO

SaludPortal no solicita en su página web datos a los usuarios que la visiten, por lo tanto, la comunicación de datos personales por el usuario a SaludPortal a través de su página web únicamente puede entenderse que tendrá lugar cuando éstos voluntariamente utilicen el servicio de formulario de presupuesto para ponerse en contacto con SaludPortal o las farmacias que usan su Plataforma, dado que en estos casos el tratamiento de los datos es inevitable e implícito al sistema de contratación. Para estos casos y los descritos en el siguiente apartado, la entidad, informa al cliente que el tratamiento de los datos se realiza con las siguientes finalidades: Llevar a cabo todas las gestiones relacionadas con la elaboración de presupuestos, contratación y prestación de servicios de las farmacias que usan la Plataforma a la empresa a la que pertenece o en su caso al interesado que lo solicite. Así como atender y contestar las comunicaciones recibidas y el mantenimiento de históricos de relaciones comerciales.

3. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) el usuario presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que sus datos personales sean incluidos en un fichero propiedad de SaludPortal, debidamente inscrito ante la Agencia Española de Protección de Datos, respecto del que se garantiza que han sido aplicadas las medidas de seguridad, tanto organizativas, como técnicas requeridas normativamente por el Real Decreto 1720/2007 (RLOPD).

Todos los datos personales solicitados a los usuarios son obligatorios, no siendo posible su registro en la Web si no nos los facilita de forma completa y veraz. Sin perjuicio de ello, no será necesario facilitarnos datos personales para poder navegar por la Web.

Los datos personales que tratamos a través de la plataforma, únicamente son utilizados para las siguientes finalidades:

Gestionar su registro como usuario en la plataforma online www.saludportal.com propiedad de SaludPortal. No obstante, en todo caso el usuario deberá verificar y validar su registro en la plataforma mediante la introducción de su usuario y contraseña.

Gestionar las contrataciones de productos y/o servicios que realice a través de la Web, así como la facturación y envío correspondiente.

Remitir periódicamente nuestros boletines electrónicos con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestras plataformas online.

Remitir periódicamente información comercial y/o promocional relacionada con el sector de los productos farmacéuticos, parafarmacéuticos, belleza, cuidado personal e infantil, servicios profesionales y de valor añadido para los usuarios finales.

Realizar informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la Web.

Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.

 

En la medida en que www.saludportal.com es una plataforma online (Marketplace), desde la que los diferentes establecimientos farmacéuticos adheridos comercializan sus productos entre los consumidores finales, una vez se realice el pedido por parte del usuario, sus datos personales serán comunicado por parte de SaludPortal al establecimiento farmacéutico con el único fin de que éste pueda realizar la emisión de la factura correspondiente, gestionar el envío del pedido a la dirección indicada por el usuario y si fuera necesario, tal como estipula la ley, ponerse en contacto con el usuario para poder realizar correctamente el servicio.

Sin perjuicio de lo indicado con anterioridad, en ningún caso SaludPortal llevará a cabo ninguna de las siguientes acciones en relación a los datos personales facilitados:

Cederlos a otras personas o entidades, sin su consentimiento previo.

Transferirlos a otros Estados, sin su consentimiento previo.

SaludPortal se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presente política de privacidad, siendo de aplicación treinta días naturales después de su comunicación y si no ha habido oposición a la misma.

4. COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

Una de las finalidades para las que son tratados los datos personales proporcionados por parte de los usuarios, es para remitirles comunicaciones electrónicas con información relativa a ofertas, promociones y/o noticias relevantes para los usuarios.

Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo será realizada única y exclusivamente a aquellos usuarios que hubieran autorizado expresamente y de forma previa la recepción de las mismas en el momento de su registro o con posterioridad. En caso de que estos deseen dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales, pueden solicitar la baja del servicio enviando un email a la dirección legal@saludportal.com.

5. EJERCICIO DE DERECHOS.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) le informamos que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición respecto al resto de sus datos personales solicitándolo por escrito a través de correo electrónico a la dirección legal@saludportal.com, adjuntando en todo caso un documento acreditativo de su identidad y concretando el derecho o derechos que desea ejercer.

6. ACTUALIZACIÓN DE LAS POLÍTICAS

SaludPortal modificará, sin previo aviso, la presente política de privacidad siempre que sea necesario para adecuar la misma a cualquier cambio legislativo, reglamentario, jurisprudencial, administrativo o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia de Protección de Datos u objeto legítimo de SaludPortal, cualquier modificación de esta política no obstante lo anterior, será publicada y advertida en la página web de SaludPortal y en la política misma. Por todo lo anterior, SaludPortal recomienda a los usuarios la lectura periódica de estas políticas con el fin de poder conocer los cambios que en las mismas se efectúen.

7. IDENTIFICACIÓN DE LOS DESTINATARIOS RESPECTO DE LO QUE SALUDPORTAL TENGA PREVISTO LA REALIZACIÓN DE CESIONES O ACCESO A DATOS POR CUENTA DE TERCEROS.

SaludPortal únicamente tiene prevista la realización de cesiones o comunicaciones de datos que en razón del artículo 11.2.c. de la Ley Orgánica 15/99 de protección de datos de carácter personal (LOPD) deba realizar para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la Legislación vigente en cada materia en cada momento y en su caso igualmente, a otros órganos como Jueces, Ministerio Fiscal, Tribunales, Tribunal de Cuentas o Defensor del Pueblo.
Igualmente pone en conocimiento del usuario, que cualquier otra cesión de datos que deba realizar, será puesta en su conocimiento cuando así lo prevea la LOPD, informándole de modo expreso, preciso e inequívoco de los destinatarios de la información, de la finalidad a que se destinarán los datos, y de la naturaleza de los datos cedidos, o en su caso, cuando la LOPD lo establezca, previamente se solicitará el consentimiento inequívoco específico e informado al usuario.
No obstante, SaludPortal informa al usuario y al cliente que cualquier tratamiento de datos personales, se sujeta a la legislación vigente en España en materia de protección de datos, establecida por la LOPD y su normativa complementaria y de desarrollo. En este sentido, SaludPortal sólo es responsable y garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal que solicite al usuario a través de la página web, no teniendo ningún tipo de responsabilidad respecto de los tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que pudieran efectuarse por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información que pudiesen acceder a tales datos en razón de la prestación de sus servicios o ejercicio de su actividad.
Por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información se entenderán -sin carácter limitativo aquellas personas físicas o jurídicas que presten los siguientes servicios: a) Transmisión por una red de comunicación de datos facilitados por los destinatarios del servicio. b) Servicios de acceso a la citada red. c) Servicios de almacenamiento o alojamiento de datos. d) Suministro de contenidos o información. Asimismo, SaludPortal no se hace responsable de los tratamientos de datos que lleven a cabo los terceros que establezcan hiperenlaces con SaludPortal ni de aquellos responsables a quienes a través de hiperenlaces SaludPortal remite a sus visitantes.

8. CALIDAD DE DATOS

SaludPortal, advierte al usuario de que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que, sólo puede incluir datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, el usuario será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a SaludPortal, por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes. Igualmente el usuario que utilice los datos personales de un tercero, responderá ante éste de la obligación de información establecida en el artículo 5.4 de la LOPD para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado, y/o de las consecuencias de no haberle informado.

9. USO DE FORMULARIOS PARA LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES

SaludPortal incluye una leyenda en el formulario de recogida de datos, donde se indican todas las condiciones para el tratamiento de los datos de carácter personal de acuerdo con el artículo 5 de la LOPD, tales como el carácter obligatorio o facultativo de la respuesta a las preguntas que les sean planteadas, las consecuencias de la obtención de los datos o de la negativa a suministrarlos, las finalidades de la recogida, las posibles cesiones que se lleven a cabo, y el consentimiento para los tratamientos de datos de carácter personal que se realicen.

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD ADOPTADAS EN RELACIÓN AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

SaludPortal informa al usuario que, de conformidad con lo dispuesto en la LOPD y el Reglamento de Desarrollo, ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Igualmente SaludPortal garantiza al usuario el cumplimiento del deber de secreto profesional respecto de los datos personales de los usuarios y del deber de guardarlos.

11. POLÍTICA DE SEGURIDAD INFORMÁTICA

SaludPortal informa a los usuarios de la página web que en su Plataforma, existen instaladas herramientas de seguridad.

12. POLÍTICA DE COOKIES

12.1 ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

12.2 ¿PARA QUÉ UTILIZA LAS COOKIES ESTA PLATAFORMA Y CUALES SON?

Esta página web utiliza las cookies para una serie de finalidades, incluidas:

Análisis: Son aquellas cookies que bien, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la experiencia del usuario.

Publicitarias: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

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Los artículos que usted tiene en la lista de los productos a Comparar.

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Una versión cifrada de su identificador de cliente con la tienda.

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Un indicador si se encuentra actualmente conectado a la tienda.

CUSTOMER_INFO

Una versión encriptada del grupo de clientes al que pertenece.

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Una bandera que indica si la caché está deshabilitada o no.

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Su sesión de Identificación en el servidor.

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Permite a los huéspedes a editar sus órdenes.

LAST_CATEGORY

La última categoría que visitó.

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El producto más reciente que ha visto.

NEWMESSAGE

Indica si se ha recibido un nuevo mensaje.

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Indica si está permitido el uso de la memoria caché.

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Un enlace a la información sobre la compra y el historial si usted lo ha pedido al sitio.

POLL

El ID de cualesquiera encuestas que ha votado recientemente

POLLN

La información sobre que encuestas ha votado.

RECENTLYCOMPARED

Los artículos que usted ha comparado recientemente.

STF

La información sobre productos que ha enviado por correo electrónico a sus amigos.

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La vista de tienda o idioma que ha seleccionado.

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Los productos que ha visto recientemente.

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Una lista cifrada de productos añadidos a su lista de deseos.

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El número de artículos en su lista de deseos.

 

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12.3 ¿CÓMO PUEDO DESACTIVAR O ELIMINAR ESTAS COOKIES?

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Última actualización: 6 de junio de 2016

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